Change Management® Foundation – szkolenie akredytowane z egzaminem

Opis szkolenia 

Change Management to szkolenie niezbędne dla lepszego zrozumienia i zarządzania zmianami w organizacjach i zespołach. Pozwala uczestnikom nabyć nowej wiedzy i uporządkować dotychczasową na temat zarządzania zmianą. Pomaga poznać metody i narzędzia niezbędne do skutecznego i przemyślanego zarządzania zmianami w organizacji. Change Management stworzone zostało przez Change Management Institute w Sydney oraz APMG-International. Podstawą programową szkolenia jest przewodnik CMBoK (Change Management Body of Knowledge) oraz oficjalny podręcznik The Effective Change Manager’s Handbook.

• Szkolenie jest akredytowane i przygotowuje do międzynarodowego egzaminu certyfikacyjnego Change Management na poziomie Foundation. 
• Szkolenie jest na poziomie podstawowym, sugerowana jest kontynuacja na poziomie Practitioner. Metody szkoleniowe obejmują wykład interaktywny oraz ćwiczenia w grupach.

Cel szkolenia

• Pozyskanie przez uczestników podstawowej wiedzy w zakresie zarządzania zmianą według CMBoK.
• Poznanie kluczowych elementów zarządzania zmianą: zmiana jednostki, kultura organizacyjna, zarządzanie interesariuszami oraz plan i komunikacja w zmianie. 
• Uzyskanie certyfikatu Change Management Foundation. 

Grupa docelowa

• Kierownicy projektów, programów
• Liderzy zmian
• Sponsorzy projektów, programów
• Osoby, które mają wpływ na przeprowadzanie zmian w organizacji

Korzyści ze szkolenia

• Poznanie powszechnie stosowanej i sprawdzonej metody zarządzania zmianą.
• Zarządzanie środowiskiem zmiany, w tym osób zaangażowanych w realizację zmiany.
• Poznanie poszczególnych etapów zmiany.
• Nabycie podstawowych umiejętności kierowania zmianą i komunikacją w oparciu o CMBoK.
• Zwiększenie szans na osiągnięcie sukcesu zmiany, w tym założonych korzyści.
• Uzyskanie międzynarodowego certyfikatu Change Management Foundation. 
•  

Agenda szkolenia

1. Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia
2. Zmiana a jednostka
   Uczenie się jednostek
   Proces i style uczenia się
   Spadek wydajności w zmianie
   Modele zmiany indywidualnej
   Motywacja w zmianie
   Różnice indywidualne a podejście do zmiany
3. Zmiana a organizacja
   Cztery metafory organizacji
   Zmiana i kultura organizacji
   Modele zmiany
   Główne role dotyczące zmiany w organizacji
   Rozwijanie wizji zmiany
4. Zarządzanie interesariuszami
   Zasady strategii zarządzania interesariuszami
   Identyfikacja oraz segemntacja interesariuszy
   Mapowanie interesariuszy i strategie wpływu
5. Komunikacja i strategia
   Uprzedzenia w komunikacji w kontekście zmiany
   Informacja zwrotna i podejścia do komunikacji
   Komunikacja w zmianie – czynniki, bariery i podejście
   Kanały komunikacji (Push-Pull & Lean-Rich)
   Planowanie komunikacji
6. Ocena wpływu zmiany na organizację
   Identyfikacja i ocena wpływu zmiany
   Ocena wpływu interesariuszy
   Zmiany surowości oceny
7. Gotowość do zmiany
   Motywowanie do zmiany, wsparcie jednostek i zespołów
   Sieci czynników zmian
   Budowanie organizacyjnej gotowości do zmian
8. Zespół zmian
   Organizowanie zespołu zmian
   Skuteczny zespół oraz jego rozwój
   Plan zarządzania zmianą
   Przygotowanie na opór
9. Egzamin Change Management™ Foundation

Wersje językowe

• Szkolenie: język polski lub angielski
• Materiały edukacyjne: język polski lub angielski
• Egzamin: język polski lub angielski
• Oficjalny podręcznik: język angielski (cena 340 zł)

Certyfikacja – informacja o egzaminie

• Egzamin testowy jednokrotnego wyboru składający się z 50 pytań
• Czas trwania egzaminu wynosi 40 minut (dodatkowe 10 minut dla osób zdających egzamin w języku, który nie jest ich językiem ojczystym)
• Do zdania egzaminu konieczne jest uzyskanie minimum 25 punktów z 50 (tj. 50%)
• Egzamin nie jest w cenie szkolenia.

Czas trwania szkolenia

• 3 dni szkoleniowe, egzamin ostatniego dnia szkolenia
• Godziny szkolenia 9.00 – 16.00