TERMINY SZKOLEŃ ONLINE

ITILv4 Managing Professional Transition

Opis szkolenia 

Jest to jedyne szkolenie umożliwiające przejście z ITILv3 do ITILv4 na poziomie eksperckim. Skierowane jest wyłącznie do osób posiadających certyfikat ITILv3 Expert lub 17 punktów do certyfikatu ITILv3 Expert. Szkolenie dostarcza specjalistom ITILv3 wiedzy na temat najnowszych rozwiązań zarządzania usługami oraz przygotowuje do egzaminu ITILv4 Managing Professional Transition.

Cel szkolenia

  • Zapoznanie uczestników z najnowszymi rozwiązaniami zarządzania usługami na poziomie eksperckim.
  • Przygotowanie do egzaminu ITILv4 Managing Professional Transition.

Grupa docelowa

  • Osoby, posiadające certyfikat ITILv3 Expert 
  • Osoby posiadające 17 punków do certyfikatu ITILv3 Expert, zainteresowane aktualizacją posiadanych certyfikatów do najnowszej 4 wersji ITIL® na poziomie eksperckim.

Korzyści ze szkolenia

  • Zdobycie wiedzy z zakresu najnowszych rozwiązań zarządzania usługami na poziomie eksperckim.
  • Zdobycie wiedzy niezbędnej do zdania egzaminu ITILv4 Managing Professional Transition.
  • Uzyskanie prawa do podejścia do egzaminu ITILv4 Managing Professional Transition (udział w akredytowanym szkoleniu ITILv4 MPT jest warunkiem koniecznym do przestąpienia do egzaminu).

Agenda szkolenia

    1. Wprowadzenie
    2. ITIL 4 Managing Professional Transition przegląd
    3. Podstawy zarządzania usługami
    4. Create, deliver and support (CDS)
    5. Drive stakeholder value (DSV)
    6. High velocity IT (HVIT)
    7. Direct, plan and improve (DPI)
    8. Przykładowy egzamin
    9. Egzamin na certyfikat MPT (w wersji online egzamin odbywa się po szkoleniu, w odpowiednim dla zdającego czasie) 

Wersja językowa

  • Szkolenie: język angielski
  • Materiały edukacyjne: język angielski
  • Egzamin: język angielski

Certyfikacja – informacja o egzaminie

  • Egzamin wyłącznie w j. angielskim, wersja on-line lub papierowa
  • Czas trwania egzaminu 90 min/113 min (dodatkowy czas dla osób, dla których angielski jest j. obcym)
  • Test wielokrotnego wyboru 40 pytań, zawsze jedna odpowiedź z 4 do wyboru
  • Minimum zaliczeniowe 70% (28/40)
  • Używanie jakichkolwiek pomocy naukowych, książek itp. jest zabronione.

Czas trwania szkolenia

  • 5 dni szkoleniowych
  • Godziny szkolenia stacjonarnego 9.00 – 17.00 (egzamin piątego dnia szkolenia)
  • Godziny szkolenia online 9:00 – 16:00 (egzamin poza czasem szkolenia)

Zalecenia do szkolenia online

  • Komputer z kamerą (zalecane jest, by kamera była włączona przez cały czas trwania szkolenia)
  • Rekomendowany jest zestaw słuchawkowy
  • Ciche miejsce, by móc skupić się jedynie na szkoleniu 🙂

Punkty PDU: 40 / 35

ITIL® 4 MPT

od 1 800zł

netto

szkolenie online

W cenie szkolenia:

Dodatkowo:

Dodatkowo